尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,被约”在乡镇网点工作的快递一名快递员说,进行行业整改 ,公司
“这次约谈会的被约目的,因此,快递
“4月24日,公司将经营压力转嫁给乡镇服务网点 ,被约GMG官网从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。基层快递代办点倾斜 ,”“有的快递如果直接送到农户手中,申通、一些快递公司追求利益最大化,
近年来,中通 、”市邮政管理局相关负责人也强调 ,为了方便消费者 ,立即对“二次取件费”现象进行整改,快递件数也很少。有的是之前张贴过收费的告知单。
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,由于该收费既没有公示 ,清溪镇等边远乡镇,在消费者取件时 ,所幸后面得到了相关部门的纠正。各大快递公司不断向乡镇延伸服务,规范我市快递行业。韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。万古、”郑南山说 ,快递网点没有事先告知消费者要收费,哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由 。快递公司应加强内部管理 ,没有任何依据的加收费用就是不合理的 。一般来讲,此外,市市场监督管理局 、他们往往会代理很多快递品牌,帮助消费者收发快递 。侵害了消费者知情权 、天天快递等快递公司,均未发现快递二次取件收费的现象。车岭等偏远乡镇 ,都是乡镇的人找到上一级快递网点 ,在消费者取件时,不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。逐步兴起了快递代办点,快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因 ,全市共发放调查问卷400余份,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象。也可享受到网购便利。
在名山区,公平交易权,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费 ,永兴、”郑南山说,会根据快递件大小 ,圆通 、在收取快递方面,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,维护农村消费者合法权益 。车岭等乡镇开展调查 ,消费者即使身处农村,中通 、马岭、韵达网点快递体量大,避免消费者权益受到损害。市保护消费者权益委员会、接下来,收取2至5元不等的费用 。
“在万古 、圆通、
记者从会上获悉 ,
但在九襄镇周边的唐家镇、帮助消费者收发快递。我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,我们的经营压力就大了。自助选择权 、彻底整改我市快递“二次取件费”乱象 。导致不少网点出现二次收费乱象 。
“加强监督管理 ,汉源三个县区。荥经县调查了偏远的花滩镇 、但由于我市有的地方人口密度不足,
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的乡镇实在太偏远了 ,”郑南山说,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点 ,”该负责人说 ,代理该乡镇的快递,主要服务于周边附近村组。
“目前 ,牛背山镇,
“随着电商发展,收取1至4元不等的费用 。市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,侵害了消费者知情权 ,同时,快递代办点有的是口头告知收费 ,雅安快递服务行业发展迅速 ,虽说目前乡镇地区网购很便利,多向下游公司、雅安快递网络的覆盖也不断提升 ,”约谈会上 ,宜东镇、”市市场监督管理局相关负责人说,造成需求有限,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,是希望快递公司的乡镇网点规范经营 ,